Política de privacidad

Che'C Serenity («nosotros») tiene este sitio web para contarte sobre nuestros servicios y facilitarte agendar una cita. Esta página explica qué información recibimos, cómo la usamos y qué opciones tienes.

Qué información recibimos

• Lo que tú nos envías. Cuando nos escribes por WhatsApp, nos llamas o nos mandas un correo, recibimos lo que decidas compartir: por ejemplo, tu nombre, teléfono, correo y los tratamientos que te interesan.
• Datos de la visita. Usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio: páginas vistas, ubicación aproximada (a nivel de ciudad), tipo de dispositivo y navegador, cómo llegaste y si tocaste un botón de WhatsApp. Google Analytics usa cookies o tecnologías similares para esto.

Este sitio no tiene formularios que guarden tu información y no te pide datos de salud. Te pedimos no enviar información médica por WhatsApp ni por correo: tu historial lo revisamos en persona durante la consulta.

Para qué la usamos

• Para responder tus preguntas y agendar o confirmar tus citas.
• Para entender qué páginas y servicios le interesan a quien nos visita y mejorar el sitio.

No vendemos tu información personal.

Con quién la compartimos

Solo con los servicios que hacen funcionar el sitio y nuestra comunicación: WhatsApp (Meta) cuando nos escribes, Google Analytics para las estadísticas de visitas y el proveedor que aloja el sitio. Cada uno trata los datos según su propia política de privacidad. También podemos entregar información si la ley lo exige.

Tus opciones

• Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.
• Puedes desactivar Google Analytics con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
• Puedes preguntarnos qué información tenemos tuya, o pedirnos que la borremos, escribiendo al correo de abajo.

Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos los mensajes y datos de contacto solo mientras los necesitamos para atenderte o mientras la ley lo exija. Los datos de Google Analytics se guardan hasta 14 meses.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos su información de forma intencional.

Cambios a esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos la información, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.

Contacto

Che'C Serenity
3325 Hollywood Blvd, Suite 307, Hollywood, FL 33021
[email protected] · (786) 663-0351